Comenzi si livrare

PLASAREA COMENZILOR

Plasarea comenzilor se poate face prin urmatoarele modalitati:

Online prin intermediul site-ului (non-stop)

• Pasul 1: creati-va un cont
• Pasul 2: selectati produsele dorite si adauga-le in cos
  
• Pasul 3: puteti elimina produse si modifica cantitati direct in sectiunea " Cosul Meu"
  
• Pasul 4: selectati modalitatile de livrare si de plata
  
• Pasul 5: confirmati comanda
  
• Prin e-mail: vanzari@v-tac-led.ro . Va rugam sa ne furnizati datele dvs. de identificare si de contact, cat si produsele pe care doriti sa le comandati (cod si cantitatea).
  
• Telefonic in timpul programului de lucru (L-V 08:00-16:30): 0727.327.878 sau 0371.124.113
  
• La showroom in Bucuresti , sector 3, Bdul. Theodor Pallady nr. 287.
  

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia!

MODALITATI DE PLATA

Plata ramburs (numerar la livrare) – comenzi cu valoare maxima 4999 lei

Ordin de plata sau depunere in contul nostru bancar:

• Pasul 1: comanda dvs va fi confirmata de catre echipa v-tac-led.ro
• Pasul 2: primiti prin email factura proforma de plata
  
• Pasul 3: trimiteti prin email confirmarea electronica a platii
  
• Pasul 4: comanda dvs va fi procesata si livrata in termen de 24-48 h de la confirmarea platii in contul SC SMART & EASY SERVICES SRL
  

Plata numerar la sediul SC SMART & EASY SERVICES SRL – comenzi cu valoare maxima 4999 lei

Preturile afisate in site sunt exprimate in RON si includ TVA. Preturile EEE afisate pe site includ taxa de Timbru Verde. Discount-urile nu se aplica produselor marcate cu PROMO.

Produsele aduse prin comanda speciala se vor achita in avans prin ordin de plata.

LIVRAREA COMENZILOR

v-tac-led.ro nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate in cantitatile solicitate. v-tac-led.ro isi rezerva dreptul de a valida comenzile prin contactarea clientilor, telefonic sau prin email, astfel se va confirma si disponibilitatea precum si termenul de livrare.

Termenul de livrare uzual este de 1-2 zile lucratoare din momentul plasarii si confirmarii comenzii, in limita stocului disponibil. Pentru produsele care nu sunt disponibile in stoc veti fi instiintat cu privire la termenul de livrare. In cazul in care ati achitat contravaloarea produselor prin ordin de plata, termenul de livrare se masoara incepand cu ziua in care suma platita a intrat in contul SC SMART & EASY SERVICES SRL.

Livrarile se expediaza prin intermediul curierului. Costul transportului este de 19 lei, gratuit pentru comanzi mai mari de 400 Lei.

Pentru comenzile care beneficiaza de alte conditii, reduceri sau oferte speciale, costul transportului se calculeaza in functie de greutatea si volumul coletelor.

La primirea coletului va rugam sa evaluati vizual starea coletului si sa semnalati curierului orice deteriorare vizibila care s-ar fi putut produce in timpul transportului.

Comenzile pot fi ridicate, doar cu confirmare prealabila, de la showroom-ul din Bucuresti, sector 3, Bdul. Theodor Pallady nr 287.

In conformitate cu OUG nr. 5 publicata in Monitorul Oficial in data de 16.04.2015, SC SMART & EASY SERVICES SRL, preia, la solicitarea cumparatorului, DEEE in sistem "unul la unul", in mod gratuit, in aceleasi conditii precum cele de livrare a produsului nou, daca echipamentul este de tip echivalent si a indeplinit aceleasi functii ca echipamentul nou furnizat.